Fairphone is ontworpen om lang mee te gaan en kan dankzij de modulaire onderdelen in een handomdraai gerepareerd worden. De unieke garantiebelofte van 5 jaar getuigt van vertrouwen in de kwaliteit van de telefoon. Fairphone laat daarnaast duidelijk zien hoe je telefoon wordt gemaakt en wat de impact ervan is op het milieu. Het ultieme doel van Fairphone is om telefonie-industrie van binnenuit te veranderen.

Hoe is Fairphone begonnen?

Het begon allemaal in 2010 als een campagne en onderzoeksproject van Waag Society, Action Aid en Schrijf-Schrijf, gericht op het vergroten van bewustwording over het gebruik van conflictmineralen in consumentenelektronica en de rol die mijnbouw speelt in het financieren van conflicten in de Democratische Republiek Congo. Dit groeide na drie jaar uit tot de officiële oprichting van het bedrijf Fairphone in 2013. Het doel van Bas van Abel werd om de telefonie-industrie van binnenuit te veranderen.

Via een commerciële aanpak probeert Fairphone maatschappelijke verandering te bevorderen, van het verkrijgen van grondstoffen tot aan de distributie en recycling van de toestellen.

Is de Fairphone 5 echt eerlijk en duurzaam?

Volgens Fairphone is het antwoord daarop dat dat (nog) niet het geval is. Maar de Fairphone is wel een stap in de goede richting. Het doel van Fairphone is om sociale impact te creëren met een duurzaam businessmodel. Fairphone is niet volledig ‘fair’, omdat er talloze sociale en milieukwesties spelen rond de productie van smartphones. En die kun je niet allemaal in één keer aanpakken, maar alleen stapje voor stapje.

Transparantie daarover staat centraal en Fairphone is dan ook eerlijk over waar nog geen vooruitgang is geboekt. Een volledig eerlijke en duurzame telefoon is nu dus onmogelijk, maar de Fairphone is aardig op weg en een stuk eerlijker dan de ‘andere’ smartphone. Het ulitieme doel is wel om een eerlijke telefoon op de markt te krijgen. Op deze pagina wordt duidelijk uitgelegd hoe de Fairphone er nu voor staat.

Is de Fairphone 5 betaalbaar?

Wat je vaak ziet is dat duurzame producten of producten die op een duurzame manier geproduceerd worden toch een stuk duurder zijn de alternatieven. We besloten dat te onderzoeken. Het laatste model van de Fairphone, waarschijnlijk degene die je gaat aanschaffen als je een nieuwe telefoon nodig hebt, is de Fairphone 5.

Als je de verschillende uitgebreide expert reviews leest, bijvoorbeeld die van Tweakers, dan zie je dat je wel wat offers moet brengen. De gebruikte camera’s zijn niet de beste in zijn segment, het scherm kan niet heel helder worden gezet en de accuduur is minder dan de Fairphone 4. Om ervoor te zorgen dat de telefoon lang mee gaat is er gekozen voor de Qualcomm SoC chip maar daarvoor lever je dus wel iets in op de prestaties. De telefoon laadt wel snel op, het toestel is modulair, makkelijk te repareren en heeft maar liefst vijf jaar lang garantie. En daarboven op komt nog eens acht tot tien jaar softwareondersteuning.

Op Trustpilot haalt Fairphone overigens een prima score, een 4.4 van de 5 sterren. Ik denk omdat mensen die de Fairphone 5 kopen weten dat ze niet een flagship telefoon binnenhalen met de nieuwste snufjes. De telefoon werkt gewoon prima, de verpakking is duurzaam en de telefoon gaat lang mee en is dus makkelijk te repareren.

Qua prijs – de Fairphone start bij 549 euro voor 128MB intern geheugen – mag je de Fairphone 5 vergelijken met bijvoorbeeld de Samsung Galaxy S23 en dan moet je dus wel wat inleveren qua prestaties als je kiest voor duurzaamheid.

Sustainly beoordeling: Fairphone 5

De meeste recente Overall B Impact Score van B Corp voor Fairphone is 122.4. Dat is een behoorlijk hoge score. Hierdoor verdient Fairphone een 9 voor het onderdeel duurzaamheid. De trend van de Overall B Impact Score daarbij ook positief; de vorige score was namelijk 106.6. Hiermee komt er dus een extra 0.5 punt bij de score van 9. Ofwel, Fairphone verdient een 9.5 voor het onderdeel duurzaamheid.

Dan de kwaliteit. Fairphone scoort op Trustpilot een 4.4, ofwel een 8.8 als we dit naar een 10-puntsschaal brengen. Die score gaat over het bedrijf, dus niet specifiek over de Fairphone 5. Als we de expert review van Tweakers lezen, dan is er wel het eea aan te merken op de telefoon. Tweakers zelf geeft geen overall score, maar CNET wel. Die geeft de telefoon een 7. Kijken we naar de reviews op betrouwbare webshops met voldoende reviews, dan scoort de telefoon op Coolblue een 4 uit 5 (dus 8 uit 10) en op Belsimpel een 8.7 uit 10. De expertscore komt uit op een 7. De gemiddelde consumentenscore komt op een 8.35. Als je deze scores optelt en deelt door twee, dan kom je uit op een 7.7. Dit klopt wel met wat we gelezen hebben over de Fairphone 5. We laten de score van Trustpilot buiten beschouwing, omdat die over het bedrijf gaat en niet specifiek de Fairphone 5.

Dan het element prijs. Kan dit duurzame alternatief concurreren met minder duurzame alternatieven? Eerlijk is eerlijk, de Fairphone 5 legt het qua prestaties af tegen andere mobiele telefoons in het middensegment. Als we hem vergelijken met bijvoorbeeld de Samsung Galaxy S23 dan zijn de prestaties gewoon minder goed. Maar er wordt bewust gekozen om duurzamer te zijn. We scoren de Fairphone 5 dan ook met een 7.5 op prijs.

Dan het laaste element van de Sustainly review, de maatschappelijke bijdrage. Dus geeft Fairphone is terug aan de maatschappij? De telefoon gaat lang mee, hij is modulair is en gebruikt zoveel mogelijk materialen die gerecycled zijn en eerlijk verkregen. Fairphone betaalt ook eerlijke lonen, betaalt leefbaarloonbonussen uit ter waarde van 300.000 dollar en creëert een veilige werkomgeving (vooral belangrijk in mijnen). We vinden dan ook dat een 8 als score op zijn plaats is. Dit mag wat ons betreft nog iets duidelijker vermeld worden; dus wat is de impact elk jaar en groeit dit jaar op jaar?

Wil je meer weten over hoe wij een product of dienst beoordelen? Lees dan ‘Hoe beoordeelt Sustainly een product of dienst?‘.

Korte samenvatting van het bedrijf

Bedrijf	Fairphone
Actief sinds	2013
Oprichter	Bas van Abel
Betrouwbaarheid	Check: Trustpilot

Beeldmateriaal: copyright Fairphone, indien dit niet vermeld wordt.